Porque é importante a marca?

- Porque as pessoas têm muitas escolhas e muito pouco tempo.

- Porque a maior parte da oferta tem qualidade e características semelhantes.

- Porque tendemos a basear a nossa escolha de compra na confiança.

E essa confiança vem de se atingir e ultrapassar as expectativas dos consumidores, vem de se criar relações, envolvimento, comprometimento.

Se à estratégia se juntar criatividade há a forte possibilidade de se criarem marcas carismáticas, que perdurem, que criem experiências, que transformem os consumidores em autênticos fãs da marca.

Diferenciar (focus), colaborar (vários insights), inovar, validar e cultivar são as 5 disciplinas para a construcção de uma marca carismática.